Skip to content
Những thương hiệu bạc tỉ | Phải chăng đã đến ngày tàn của “Định vị’’…? | Aishwarya Rai - L'Oreal Paris | Mở rộng thương hiệu sao cho tốt? | Lux hành động ấn tượng nhưng . . . | Thiết kế profile Cty Vinatrust | Bốn phương pháp hỗn hợp xúc tiến kinh doanh | Philip Kotler giải đáp về PR và Quảng cáo | Mắt xích giữa bán hàng và quảng cáo | Kiến trúc thương hiệu: Phương pháp quản trị đa thương hiệu | Puma nhẹ nhàng không tham lam | Xem lại giá trị nhãn hiệu thời khủng hoảng | Cạm bẫy tiếp thị hình ống | PR: chữ P thứ 5 trong chiến lược tiếp thị | Những chiêu quảng cáo độc nhất vô nhị | Làm mới thương hiệu | T. Rowe Price theo một phong cách | SAATCHI VÀ SAATCHI ADVERTISING | Doanh Nhân Sài Gòn Cuối Tuần(2009) | Tiếp thị trực tuyến: khởi động để tăng trưởng | Xây dựng uy tín doanh nghiệp | Ứng dụng quan hệ công chúng trong xây dựng thương hiệu Bảo Việt | T.Rowe Price - "Invest with confidence" | Tài liệu tiếp thị cho mọi công ty nhỏ | Làm thế nào để tạo ấn tượng khi thiết kế thương hiệu? | Thiết kế nhận diện beauty salon Mỹ Vinh | 12 triệu Email trong bộ tài liệu digital marketing | Love of Pink by Lacoste sự lôi cuốn kỳ lạ | Cốt lõi và vẻ đẹp tiếp thị từ Target | Mười lỗi PR lớn nhất
Trang hiện tại: Trang chủ
TVC quảng cáo
Aishwarya Rai - L'Oreal Paris

Aishwarya Rai - L'Oreal ParisL'oread Paris - Vẻ đẹp của người phụ nữ là nguồn cảm hứng cho văn chương - hội họa - âm nhạc . . . vẻ đẹp của họ làm cuộc sống êm ái hơn - ý nghiã hơn , , ,cũng như có người nói rằng:" nếu thượng đế sinh ra người phụ nữ trước thì không nên tạo ra những đóa hoa" và  L'oread Paris mang lại vẻ đẹp cho người phụ nữ hơn những gì họ có , , , hãy cùng marketing xem họ đã làm gì?

Xem tiếp...
Thương hiệu
Phải chăng đã đến ngày tàn của “Định vị’’…?

Thương hiệu khổng lồ trên thị trường McDonald’s công bố đã từ bỏ định vị. Larry Light – giám đốc tiếp thị toàn cầu của McDonald’s cho biết: “Xác định định vị của một thương hiệu, truyền thông nó theo một kiểu lặp đi lặp lại là cách làm lạc hậu, lỗi thời, không còn giá trị nữa”. Thẳng thừng hơn nữa, Light còn nhấn mạnh: “Như chúng ta đã biết, sự kết thúc của định vị thương hiệu còn được gọi là hành động tự sát của tiếp thị”. Ngay cả một vị điều hành của tập đoàn quảng cáo khổng lồ Leo Burnett cũng sẵn sàng đứng trước mặt CEO của mình để thừa nhận: “Tiếp thị theo kiểu cũ (định vị thương hiệu – NV) không còn hiệu quả nữa”.  Văn bia hay nhất cho cái chết của định vị đã được đăng trên tờ Economist số 2, tháng 4. Đó là một câu truyện tranh ở trang bìa với tiêu đề “Sức mạnh cuối cùng” – (Power at last) mô tả cách mà người tiêu dùng hiện nay mua hàng dựa trên sự tìm kiếm và các giá trị bản thân chứ không phải đi tìm các “định vị” cho sản phẩm mà mình muốn mua”. Giám đốc tiếp thị của Dell – Mike George phát biểu: “Tôi luôn luôn cảm thấy kinh ngạc trước mức độ tự tin và tinh tế của người tiêu dùng”.  Ngay từ đầu, “định vị” đã mắc phải một sai lầm chết người trong chuỗi ADN của nó (its DNA) dẫn đến một cái chết không thể tránh khỏi. Sai lầm chết người đó là? Thiếu sót về đo lường! Thậm chí Jack Trout và Al Ries còn bỏ marketing ra khỏi tiêu chuẩn của mình, định hướng cho các doanh nghiệp bằng cách cho rằng “đọng lại trong tâm trí khách hàng còn quan trọng hơn đạt được thị phần cao” trong cuốn “Positioning - Định vị” của mình. Nhưng tiếc thay, thị phần còn có thể đo được chứ ấn tượng trong tâm trí khách hàng thì không thể.  Trong một thời gian dài, việc không thể đo lường một cách tổng thể của định vị chưa phải là vấn đề nghiêm trọng. Vào năm 1979, cuốn “Định vị” được xuất bản lần đầu tiên cũng là lúc mà nền kinh tế tập trung đang thống trị. Được trang bị bởi sức mạnh của một khối liên kết vững chắc các phương tiện truyền thông đại chúng, các công ty đã có thể định vị các sản phẩm được sản xuất hàng loạt trên thị trường hàng loạt. Bất cứ cách đo lường nào bên cạnh đo lường về doanh số bán đều quá khó khăn, quá thô sơ hoặc quá trễ.  Kết quả của việc tập trung vào định vị thay vì tập trung vào khả năng đo lường đã đưa đến một tác động đáng tiếc. Một nghiên cứu gần đây của công ty tư vấn Forrester cho thấy các công ty đang xem xét việc bãi bỏ bộ phận tiếp thị của công ty và chia các chức năng của nó cho các bộ phận khác như bán hàng, dịch vụ khách hàng… Rõ ràng đây là lối ra hợp lý cho một bộ phận chức năng đứng thứ hai trong việc tiêu tốn chi phí của công ty khi chưa tìm ra cách thanh minh hợp lý cho các khoản chi phí.  “Định vị” cũng có một số nhược điểm khác. Quy trình định hướng theo công ty đã phản ánh rõ cách các công ty mong muốn bán được hàng đến thế nào (“nhà cung cấp hàng đầu của…”) thay vì xác định xem khách hàng sẽ mua gì và mua như thế nào. Cố tình tỏ ra hoạt động tốt trong nền kinh tế tập trung như vậy nhưng tờ Economist đã chỉ ra rằng các chiến thuật ấy đã bị kết tội là gây ra sự thất bại trong một thế giới định hướng theo khách hàng.  Một điểm yếu khác nữa của “định vị” là nó đòi hỏi phải tìm kiếm được vị trí thứ nhất hoặc thứ hai trong một ngành hàng xác định. Nếu các vị trí ấy đã bị đối thủ chiếm mất thì “định vị” khuyên rằng nên tạo ra một lĩnh vực mới mà trong đó bạn có thể đóng vai trò như một kẻ hạng nhất. Thêm vào sự thật đó là hiện nay rất khó để thiết lập được một lĩnh vực mới đúng nghĩa trong một thế giới cạnh tranh khốc liệt, nó cũng có nghĩa là chiến lược thương hiệu của bạn bị lèo lái bởi các đối thủ cạnh tranh. Nhưng thương hiệu cần phải được định hướng theo những yêu cầu và giá trị khách hàng của bạn, chứ không phải bằng cách tiêu tốn thời gian cho các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.  Vậy nếu như “định vị” bị biến mất dần trong lịch sử của nền kinh tế tập trung thì cái gì sẽ thay thế nó? McDonald’s thì ủng hộ cho “brand journalism” (tạm dịch là truyền thông thương hiệu với một thông điệp đơn giản), hoặc tạo ra các sản phẩm phù hợp và truyền thông điệp đến các đối tượng và phương tiện truyền thông mục tiêu. Những người bênh vực cho “định vị” đã tức giận trước một sự “phản bội” như vậy. Laura Ries - người vẫn còn nhắc lại các quy tắc trong cuốn sách đã 25 tuổi của cha mình – cho rằng: “Những quan điểm của McDonald’s cho rằng nên loại bỏ các triết lý của định vị để thay bằng cách tiếp cận một “brand journalism” thật là điên rồ”. Điên rồ ư? Có điên rồ không khi loại bỏ “định vị” và chấp nhận “brand journalism” đã đóng một vai trò to lớn trong việc quay trở lại rất đáng chú ý của kẻ khổng lồ về burger trong thời gian gần đây.  Sau khi nhận ra rằng cách tốt hơn là phục vụ bằng cách đáp ứng những đòi hỏi của khách hàng với chính năng lực của mình thay vì phải thuyết giảng về “định vị”, McDonald’s đã dứt khoát đi theo con đường đúng đắn với “brand journalism”. Tuy nhiên khái niệm này cũng gặp khó khăn do một vài lý do. Một khái niệm tốt hơn cho chiến lược định hướng theo khách hàng có thể phản ánh tính hiện thực của các thương hiệu ngày nay đó là “brand wikization” (xây dựng thương hiệu theo định hướng khách hàng).  Ra đời từ khả năng của Internet có thể liên kết một quần thể con người và thông tin, wiki là hình ảnh phản chiếu của blog. Trong khi blog phản ánh cách nhìn nhận của một cá nhân thì các wiki được viết bởi sự cộng tác của nhiều người trên toàn thế giới nên nó phản ánh cách nhìn nhận phổ biến thông thường về một vấn đề nào đó. Các định nghĩa không nhất thiết phụ thuộc vào những gì mà Funk hay Wagnall hay Webster nói nó phải nên như thế này hay như thế kia mà nó có thể dựa trên cái ý nghĩa mà hàng ngàn hay thậm chí hàng triệu người đồng ý với nó.   Một cách gần giống như vậy, các thương hiệu ngày nay được định nghĩa bằng cách thu thập ý kiến từ các khách hàng của nó. Dựa trên các yêu cầu của cá nhân hay doanh nghiệp về giá trị kinh tế, giá trị cảm xúc hoặc kinh nghiệm, những định nghĩa dựa trên wiki này đều xuất phát từ kinh nghiệm bản thân, truyền miệng, nghiên cứu và cả các chiến thuật tiếp thị phức tạp. Trừ khi có một sự nhất trí do định hướng theo khách hàng về các wiki của thương hiệu một cách cơ bản thì các công ty mới có thể tự “định vị” mình vì bất cứ cái gì, nếu không, “định vị” chỉ là sự hợp tác giả vờ không hơn không kém. Thay vì tìm kiếm “định vị” cho sản phẩm của mình một cách đơn phương, ngày nay các công ty tập trung vào thương hiệu cần phải dành hết nguồn lực của mình để xác định rõ, cam kết, đo lường và duy trì các giá trị mà khách hàng của họ muốn nhận được.  Brand wikization có một số lợi thế hơn hẳn “định vị”. Trước hết, nó định hướng theo khách hàng chứ không phải theo công ty, là một chiến lược, là lý tưởng trong một thế giới cạnh tranh khốc liệt, đầy những phân khúc rời rạc (highly-fragmented) nơi mà cuối cùng thì những mối quan hệ sâu đậm cũng có nghĩa là những nguồn lợi nhuận to lớn. Thứ hai, wikization buộc các công ty phải đáp ứng các yêu cầu của khách hàng nếu không muốn liều mạng với thương hiệu của mình. Các công ty có thể tự “định vị” mình vào vị trí khách hàng trung tâm hay nhà cung cấp hàng đầu hay bất cứ cái gì nhưng “định vị” sẽ chẳng có ý nghĩa gì nếu các công ty được tạo ra chỉ để giữ lại những sự thật bất di bất dịch. Cuối cùng và cũng là quan trọng nhất wikization có thể đo lường được bởi các công cụ khác nhau. Nếu bạn biết được khách hàng của bạn đáng giá bao nhiêu (hay khách hàng có vai trò quan trọng như thế nào) thì bạn cũng có thể đo được trách nhiệm của mình trong việc cam kết những mục tiêu ấy đến đâu.   Wiki: theo Ward Cunningham là một ứng dụng về web, cho phép người sử dụng có thể thêm nội dung vào giống như một diễn đàn trên mạng Internet nhưng đồng thời cũng cho phép những người khác (thường là hoàn toàn không giới hạn) được chỉnh sửa nội dung. Khái niệm wiki cũng tương tự như phần mềm hợp tác (wiki engine) được sử dụng để tạo ra một trang web. Về cơ bản, wiki là sự đơn giản hóa tối đa của quy trình tạo ra một trang HTML và do đó nó là một cách rất hiệu quả để trao đổi thông tin thông qua việc hỗ trợ hợp tác. Đôi khi wiki còn được hiểu là từ viết tắt của cụm từ “What I Know, Is” – “cái mà tôi biết là” nhằm mô tả sự đóng góp và lưu trữ về kiến thức và trao đổi những quan điểm với nhau.Định vị” đã chết và chính McDonald’s đã dựng nên bia tưởng niệm cho “định vị”. Tuy nhiên cái gì thực sự có thích hợp với thương hiệu và là cái sẽ thay thế cho định vị?  Dấu hiệu cho sự lụi tàn của “định vị” có thể thấy ở mọi nới. Hơn 90% các thương hiệu thất bại đều dựa vào định vị nhờ vào sự tư vấn của Ernst & Young và McKinsey & Co.

Xem tiếp...
Quảng cáo
Mắt xích giữa bán hàng và quảng cáo

marketingvietnam.netLiệu giữa hoạt động bán hàng và quảng cáo có tồn tại một mắt xích nào đó không? Câu trả lời là có. Nếu bạn biết cách xây dựng một lời chào hàng hiệu quả, bạn sẽ viết ra được những nội dung quảng cáo tuyệt vời. Không ít người nghĩ rằng có một sự khác biệt giữa những nhân viên bán hàng và những người viết quảng cáo. Nhưng về cơ bản, họ cùng làm những điều tương tự nhau, chỉ khác ở phương thức truyền tải mà thôi.

Xem tiếp...
Quan hệ công chúng
Philip Kotler giải đáp về PR và Quảng cáo

Bài viết này muốn làm sáng tỏ tầm quan trọng của PR và quảng cáo trong mô hình marketing ngày nay. Qua một vài kết luận, hy vọng rằng những thắc mắc của bạn sẽ được làm sáng tỏ. Giáo sư Philip Kotler, hiện đang giảng dạy tại trường Kellog of Management.

  Xem tiếp...
Marketing trải nghiệm
Bốn phương pháp hỗn hợp xúc tiến kinh doanh

marketingvietnam.netQuảng cáo: Do có nhiều hình thức và cách áp dụng quảng cáo khác nhau nên việc áp dụng được những đặc tính duy nhất của quảng cáo như là một bộ phận của hỗn hợp xúc tiến kinh doanh thật là khó. Tuy nhiên, ta có thể nhận thấy một vài đặc tính của nó. Do quảng cáo mang tính quần chúng nên sản phẩm được quảng cáo phải đúng chuẩn và hợp pháp. Vì nhiều người xem những mẫu quảng cáo sản phẩm nên người mua biết rõ việc mua hàng sẽ được chấp nhận và biết đến một cách công khai. 

Xem tiếp...
Tư vấn tiêu dùng
12 triệu Email trong bộ tài liệu digital marketing

12 triệu Email trong bộ tài liệu digital marketingTrong thời kỳ khủng hỏang thì việc cắt giảm các chi phí là một trong các công việc được quan tâm hàng đầu trong các doanh nghiệp lớn và nhỏ. Trong đó chi phí marketing bị cắt giảm nhiều nhất vì quan điểm của ban giám đốc là tồn tại qua cơn khủng hỏang.

Xem tiếp...
Bản tin MarPro
Những thương hiệu bạc tỉ

Chúng có mặt mọi nơi. Chúng trùm lên cuộc sống hàng ngày của mỗi người chúng ta. Chúng hiện lên trong giấc ngủ của các nhà quản trị kinh doanh, là cơn ác mộng triền miên của những chuyên gia thiết kế quảng cáo. Cuộc điều tra mới nhất của tạp chí Challenge (Pháp) và công ty nghiên cứu, tư vấn, sáng tạo thương hiệu Interbrand (Mỹ) đã xác định những thương hiệu trị giá bạc tỉ đôla. 

Xem tiếp...
Công ty quảng cáo
SAATCHI VÀ SAATCHI ADVERTISING

SAATCHI VÀ SAATCHI ADVERTISING
Tên TA:SAATCHI AND SAATCHI
ADD:3rd Flr 88 Đồng Khởi Str,Dist 1
Tên GĐ:Hoàng Thị Mai Hương

Xem tiếp...
Dịch vụ Thiết kế
Thiết kế profile Cty Vinatrust

Dựa vào tầm nhìn dài hạn - kế hoạch kinh doanh - giá trị cốt lõi - phương châm kinh doanh. Đó là nhân tố để chúng tôi đưa concept cho mẫu thiết kế. Vinatruat hoạt động trong lĩnh vực tư vấn tài chính - vàng - chứng khoán ,luôn  đặt chữ tín lên hàng đầu, với phương châm:" Là cộng sự tin cậy tạo nên giá trị". Hình ảnh chụp không đạt yêu cầu cho mẫu thiết kế chúng tôi đã sắp xếp phù hợp với bố cục của profile.

 

Xem tiếp...
Báo giá in ấn
Brochure Hoàng Yến Hotel

In brochure khổ giấy 10cm*40cm, định lượng giấy couches 250 gsm, cán màng mờ hai mặt, in offset 4 màu 2 mặt, quảng bá cho Hoàng Yến hotel. Mẫu thiết kế vẫn giữ được màu chủ đạo là vàng bóng của logo và thể hiện khá đầy đủ về khách sạn.Tuy nhiên trong mẫu thiết kế vẫn còn rất nhiều điểm hạn chế.

Xem tiếp...

Tìm kiếm thông tin

Sell Book

Thông tin báo chí

Khảo sát ý kiến

Bạn sử dụng công cụ gì để tiếp cận thị trường?
 
 

Voi4you